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DataLab团队宣布推出基于人工智能的语音助手“VoiceBot”,以解决各种业务问题——从提醒事件到进行销售。
VoiceBot具有广泛的功能:
· 拨打列表中的电话
· 应答客户的来电
· 向用户销售产品或服务
· 了解和分析客户的需求
VoiceBot集成到CRM系统中,该系统显示有关其执行的所有操作的信息。根据语音助手的结果,您可以准备报告并跟踪其有效性。
“DataLab”的开发人员将VoiceBot解决方案定位为销售部门的替代方案——它有助于降低维护大型销售部门的成本和费用。可以启动VoiceBot来呼叫不活跃的客户,为客户提供技术支持,通知他们即将发生的事件,或提醒他们特别优惠或促销活动。
语音助手还可以发送短信,并安排来自经理的呼叫或会议。
此外,VoiceBot能够执行招聘人员的部分任务——通过电话或聊天与候选人进行初步面试,并将收到的信息交给人力资源专家。
“DataLab”为VoiceBot的集成,定制和培训提供服务。仅支付机器人的实际运行时间——4卢布/分钟,免费提供对话脚本和输出分析。