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中东版阿里巴巴Noon正式上线,它能否赶超Souq?

2017-10-22 09:00:02

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中东版阿里巴巴Noon正式上线,它能否赶超Souq?

图片来源/ 123rf.com.cn


2017年9月30日,由Emaar Properties董事长Mohamed Alabbar创立的10亿美元的中东电子商务平台Noon在阿联酋正式运营。在接下来几周,其APP下载以及沙特区域正式运营也将陆续开始。

中东版阿里巴巴Noon正式上线,它能否赶超Souq?


作为电商从业者,我对于Noon的忧虑以及不看好远远大于期待。这位含着“金钥匙”出生的富二代电商Noon初下战场,路在何方?


赢在起跑线:创始人Alabbar的名气让Noon收获了极高的关注度。


Mohamed Alabbar是Emaar Properties的创始人兼主席。Emaar Properties是世界上最大的房地产开发公司之一,年营业额达42亿美元,以开发世界上最高的建筑物Burj Khalifa和世界上最大的购物中心Dubai Mall而闻名。


Alabbar在2016年创立Noon不难解释。其一,面对巨大的中东电商市场,谁都想从中获利。据Euromonitor称,2016年阿联酋在线零售只占取整体零售业支出的1.5%,这个数字在2021年可能会上升到4.1%,而目前中东人口超过2亿,完全有市场容纳多个在线平台。其二,Alabbar在宣布推出Noon的新闻发布会上也说道:Today you’re digital, or you die.这一回答里充满了他对市场数字化趋势强烈的危机意识,大有今天你不入局明天直接出局之意。


Alabbar宣称将把Noon打造成一个具有2000万在线商品的平台。这一个目标的设定,也是在有意向用户传达一种信息--- Noon将从商品多元化入手提高平台的实用性,最大的满足用户需求。另外,他也表示随着数字技术在各个行业和地域之间的切入,有必要塑造一个与当地市场相关的数字市场,并使其成为实体零售商的增长平台。


Noon背靠沙特公共投资基金(PIF)的资金优势,拥有雄厚资金和人才储备这都是其优势。但是一年期间,Noon资源整合能力有待考究,入场表现远远配不上高名气。


以下是Noon一年来的大事件简单梳理:

1- 2016年11月Alabbar高调宣布推出Noon。原计划预定于2017年1月发布的Noon推迟发布。

2- 收购Jadopado

3- Noon首席技术总监Omar Kassim(JadoPado的创始人)离职

4- 业务基地从迪拜转移到利雅得

5- 并购Namshi

6- 雇用Faraz Khalid(前Namshi执行董事)担任首席执行官


期待之后,为什么不看好Noon的发展,原因有三:


第一,Noon首战告衰:原定于1月发布的Noon历经坎坷,9月底才正式上线。


曹刿论战里有一句话“夫战,勇气也,一鼓作气,再而衰,三而竭,彼竭我盈,故克之”。商场如战场,Noon之前吸引到的高关注度是Noon敲响第一声战鼓最好的动力,可惜的是Noon一手打造的契机被自己给浪费,实属可惜。此外,Noon业务基地由迪拜转移到利雅得这一行为也令人费解。Noon的土豪投资人大多来自于沙特,一开始就想把Noon总部设在利雅得情有可原,可是为什么做了决定又改变主意转移业务基地到利雅得?如果说是因为Noon延迟发布给投资者敲了警钟,让他们意识到事情的困难度。于是他们认为之前做了错误的决定,现在通过行使治理权力纠正错误,以便未来对企业进行更好的监管,这算是一种合理推测。但是,通过这些事也传递出一些讯息:初创阶段,Noon高层和投资人决策不坚定,战略不统一。


第二,Noon高层频繁变更,团队建设难。


2017年5月,Noon首席技术总监Omar Kassim(JadoPado的创始人)宣布辞职,面对Noon上线推迟的问题,他回应道:我只是不知道问题有多深。


2017年7月,Noon雇用Faraz Khalid(前Namshi执行董事)担任首席执行官。Alabbar对Khalid赋予厚望,期待Khalid在中东电商战场带兵经验可以带Noon的精兵们打下一片地盘。


中国有句古话叫做:欲速则不达。Noon组建团队的重要手段有内荐和挖人,挖人在提高效率的基础上也一定会留下弊端。被招揽的这些当地电商人才,熟悉中东中东电商市场,拥有丰富的经验。但是在初创阶段,没有团队基础,面对高层的战略不定,目标不明确的精兵们也很容易被团灭。


第三,Noon本身缺乏商品基因,三到五年内在商品端难突破。


电商落在实处依旧是你买我卖,首先你要有商品可以卖,然后才是慢慢演变进化最终形成一个良性的电商生态圈。已经在Noon作为一个土生土长的中东电商,首批合作商家是各国际知名品牌以及当地的品牌商,零售商,这些渠道远远不能满足Alabbar定下的2000万在线商品的目标。


Souq作为在中东电商市场深耕12年的老前辈,目前供应链端包括自营B2C以及Marketplace两部分。在和Souq打交道的过程里,有内部人员透露他们未来有意将自营部分全部转化为Marketplace。 在商品端把控方面,Souq这样一个老司机尚且吃力,Noon新手上路想要在3-5年内有突破,难难难。


另外,Noon内部的人才可能在运营,技术以及本土化上有很大的优势,但是他们有一个共同的特点:缺乏商品基因,对商品敏锐度低,这也是中东电商平台打造不出爆款的重要原因。爆款可以给一个电商平台以及供应商带来巨大的利益,线上的产品周期短,迭代快,想要打造爆款必须抢占先机将新品快速投入市场,凭借市场反应做出敏锐的判断,提前布局,集中投入,持续迭代。


这一年来,原本风波暗涌的中东电商市场变得甚是精彩。中东电商独角兽Souq以6.5亿美金投奔到亚马逊怀抱,后起之秀JollyChic充分利用中国制造天然优势在国内高调招商,时尚电商Namshi出售51%的股份给Emaar, 阿联酋在线电商Jadopado也被Emaar收入囊中。此情此景,各平台大有攻城略地分食市场之势。


历来群雄逐鹿,非强者胜,乃胜者强。Noon能在这场中东电商混战里生存多久,谁又可以与Souq齐头并进甚至取而代之,我们拭目以待。

(作者: Silvia Zou) 


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