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国家规划研究所(INP)的一份政策文件发现,由于新型冠状病毒(COVID-19)的流行,埃及对电子商务的需求有所增加。
这份题为"新冠肺炎危机对埃及经济可能产生的影响"的研究发现,传统购物方式也相应出现衰退。国家采取了预防性措施,以防止病毒传播,情况尤其如此。
据估计,在冠状病毒前,埃及互联网用户总数中只有8%(约4800万)在网上购物。
但随着病毒的传播和预防措施的采取,埃及的消费习惯呈指数级变化,预计未来一段时期电子商务的数量将至少增加50%。
虽然电子商务网站提供的大幅折扣和优惠对消费者来说是一个主要的吸引力,但这尚未对当地在线购买账单产生重大影响,而本地在线购买账单并不总是利用这一点。
研究补充说,冠状病毒的传播和为遏制其传播而采取的措施,是当地和全球电子商务的分水岭。由于大量消费者呆在家里,对电子商务的需求显著增加。
对感染的恐惧意味着,老年人和怀孕的消费者现在更有可能使用手机或智能手机应用程序使用购物服务。这反过来又意味着他们放弃了传统的购买规范,以避免人群聚集和病毒感染。
电子商务的增长促进了对其他活动(如运输和交付公司)以及电子支付系统的需求的增加。由于担心通过现金交易传播感染,导致在线支付出现复苏,而此前在线购买只在重大购物出现。
研究还表明,这种病毒已经导致通过电子商务网站销售的内容发生重大变化。其中包括面罩销售,最近增长了590%,洗手液购买量增长了420%,手套增加了151%,肥皂增加了33%。
该研究提出了一系列措施,以刺激电子商务,并支持电子商务的持续增长。这些措施包括制定国家电子商务战略,迅速通过规范电子商务的法律,整合正规和非正规市场,以及为每个公民采用国家数字身份认证和智能卡。
研究还呼吁颁布法律、海关和税收立法,以规范电子商务系统中的金融交易。同时,这将鼓励银行建立一个复杂的系统,接受电子商务交易,并采用电子支付系统。它还将采用电子签字系统,并添加电子印章服务,允许扩大使用电子签名。
还将提供移动电话上的电子商务应用程序,同时开发这方面的平台。研究指出,需要进一步鼓励这些平台向顾客提供进一步的折扣,以吸引他们到电子商务领域。