遮罩层
修改话题
  • 首页
  • 出海导航
  • 出海岛群
  • 出海服务
  • 出海榜单
  • APP下载
  • 中文站
出海日本AI智能岛群
日本AI智能
252 10311787
关注
分享

Transcosmos在“Amazon Connect”上开始提供语音AI自动回应的服务| 出海日本AI智能岛群第238期

2020-05-26 14:28:53

查看 15429 回复 0


登蓝船www.zgchdh.cn,线上助力全球企业的海外市场开拓。
免费对接出海相关需求或资源,请添加官方微信号:BlueBoat_Global



寻求云服务、AI智能项目投融资路演、AI智能项目报道、AI智能硬件代理分销、AI智能技术硬件海内外营销推广、AI智能海外考察,请联系蓝船微信BlueBoat_Global


 

主要从事企业信息技术支援服务的Transcosmos,向亚马逊的云端服务“亚马逊线上服务(AWS)”的接触中心服务“Amazon Connect”提供了高级媒体的语音识别引擎“AmiVoice”和AI(人工智能)对话服务“AmiAgent””,这是日本国内首次系统合作。              

利用Amazon Connect,企业可以在短时间内建立联系中心,利用语音识别系统中国内份额第一的AI对话服务,实现高精度自动应答。由于新型冠状病毒感染预防对策而被要求整备的在线工作环境,因此向对应顾客的联络中心咨询的增加,满足了急剧增加的构筑需求。

订单、预约受理、夜间等固定业务都由AI自动对应,复杂的咨询则由人来对应。以往的语音AI自动响应的课题是在成本高和系统构筑上非常消耗时间,但是因为是云端型,所以最短可以在两周内引进。还对应于与AWS的其他服务联合的灵活的系统扩展。


回复(0)

分享

添加评论

全部评论(0条)



蓝船出海(Blue Boat Global),一个专注于(物)互联网属性公司拓展海外市场的B2B出海服务社区
,致力于成为企业拓展海外市场的B2B出海服务平台。
蓝船出海服务社区有2700+,主要覆盖金融科技、游戏、电商、AI智能、
区块链、海外房产、海外医疗、海外时尚业、海外电子烟、海外旅游业、
海外app、物联网、汽车、海外留学教育、海外KOL等15大领域,为公司
拓展海外市场提供交流与指导。

©2017中国出海导航    沪ICP备17019875号-1,AII Rights Reserved Powered By 蓝船出海 www.zgchdh.cn