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Deliveroo&Shopee的用户数量激增,取代了之前的预测
零售疗法一直是新加坡公民的消遣方式,但实体零售在2019年连续第二年受到打击。
只有COVID-19和新加坡的“断路器”限制措施加剧了这种下降趋势,与其他地方一样,该措施使人口大量涌入和呆在室内。
钱去哪儿了?线上。实际上,诸如本地英雄Shopee和英国出口Deliveroo之类的流行电子商务平台具有独特的定位,可以帮助该市传统上的实体企业利用饥饿的在线购物者的机会。
通过他们的平台,他们使某些企业能够在线调整其零售策略。毕竟,消费者仍然想要娱乐,工作或装饰公寓的产品。即使去杂货店送货,也比去当地集市更为安全,便捷。
所有这一切意味着,尽管新加坡的电子商务收入同比稳定增长,但当前的气候势必会使其超速增长。
在线交付服务Deliveroo告诉《亚洲零售》,从今年2月到4月,该平台的订单平均每月增加20%,从2020年1月下旬开始,已有700多家新餐厅签约。
3月初,加入提供服务平台的新餐厅又增加了50%。
这些餐馆中有许多是第一次进行在线交付操作,从而在实际上无法获得用餐收入的同时开辟了新的销售渠道。
3月份,Deliveroo使用数据分析来确定订单数量之间的联系以及拥有合适数量的骑手来满足需求,其交付骑手应用程序甚至增长了80%。
颇受欢迎的区域性电子零售平台Shopee同样看到其网站的流量激增,而同期的交易量却很大。并且,它努力确保其能够全天候为客户提供支持,而其他零售商和平台可能正因需求而崩溃。
其“ Shopee Shop From Home”营销活动提醒消费者,其所有服务渠道,无论是拨打热线,电子邮件还是与代表进行实时聊天,都将在此期间在所有活跃市场中继续保持活跃。
Shopee和Deliveroo都声称也优先考虑健康和安全准则– Deliveroo一直鼓励骑手和客户之间进行非接触式交付,而Shopee一直限制诸如口罩等基本物品的订单以确保充足的供应。
由于当前的社交疏离措施以及相关的中断,Deliveroo和Shopee等应用程序可能会看到业务蓬勃发展。
但同时,他们还确保消费者获得所需的商品,购买持续进行,并且许多小型企业可以快速将其业务转移到网上。来源海外如有侵权请联系小编立即删除。
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