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非洲电商:不扩张就死亡

2017-10-02 18:00:12

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非洲电子商务市场为企业家和投资者提供了广阔的机会。Frost & Sullivan称,非洲电商市场总值将达500亿美元,在2013年仅为80亿美元。非洲大陆正涌现出大大小小的电子商务公司,资本也源源不断地涌入电子商务市场。

 

大大小小的电商公司攻城略地,丝毫不敢松懈,因为一旦松懈,新市场的蛋糕就会落入竞争对手的手中。在一个全新的市场里,先到者总是能比后来者占据更多优势。在这一情况下,很多电商公司即便入不敷出也不敢停止扩张步伐。

 

非洲地域辽阔,有线网络无法覆盖到广大偏远地区,很多非洲人主要通过手机上网。手机比电脑便宜,同时可以随时随地上网,因此移动电商将成为非洲电商市场的主流。

 

雨果网从非洲媒体近日的报道中了解到:非洲电子商务的潜力无疑是非常大的,但也面临很多问题。其中一个主要问题就是非洲电商市场的盘子依然太小,10亿非洲人中仅有26.5%的人可以上网。此外,联合国一项调查称,世界上10个互联网普及率最低的国家中有8个在撒哈拉沙漠以南的国家。

 

同时,那些可以上网的非洲居民依然对网络购物保持谨慎态度。以南非为例,电子商务市场仅占全国消费品市场的1.3%,而美国和英国的电商占比高达14%

 

电商企业不扩张就死亡

 

从长远来看,非洲电商虽然存在这巨大的增长机会,但是电商公司依然步履艰难。南非电商平台Takealot2014年从Tiger Global获得了1亿美元融资,资本实力大增,然而它在市场扩张的道路上不得不承认失败,最终与其最大的竞争对手Kalahari公司合并。

 

电商平台Kalahari的母公司今年的日子也不好过。为了消除一些市场竞争压力,Kalahari的母公司在今年2月关闭了旗下的几个电商网站,包括SACamera5roomsKindereloStyle 36 5Ounces

 

不仅仅南非公司遭遇了这个问题,尼日利亚电商公司的问题也不小。尼日利亚人口结构庞大,中等收入人群不断增长,尼日利亚成为非洲大陆最有利可图的电商市场之一,涌现出了大量电子商务公司。

 

网络零售网站Konga.com首席执行官Sim Shagaya表示,对于非洲大陆的电子商务公司来说,要实现盈利还需要走很长的道路。据了解,南非知名集团企业Naspers 也是Konga.comg的股东之一。

 

非洲电子商务行业面临的最大挑战是缺乏必要的支撑系统。比如物流基础不足,特别是小包裹和最后一公里配送的基础设施不足。此外,非洲在线支付系统也不发达,很多人对网上支付抱着迟疑态度。而这些对网络零售商来说是非常关键的。  

 

Sim Shagaya表示,Konga.com采取了行动,建立起了自己的配送车队,欲自己解决物流问题。

 

非洲互联网集团(AIG)旗下拥有非洲最大电商平台JumiaJumia销售各种各样的商品,包括衣服、电子产品、化妆品甚至酒精。

Jumia在非洲喀麦隆、埃及、加纳、科特迪瓦、肯尼亚、摩洛哥、尼日利亚、乌干达和坦桑尼亚九个国家以及英国都深受欢迎。为适应新兴市场,Jumia也做出了一些调整。例如,提供货到付款服务,为安卓智能手机用户推出了购物APP AIG集团首席执行官杰米里奥达拉表示,公司意识到电子商务的长期前景,创建了一系列的网络零售平台、酒店预订网站和食品配送公司等。

  

我们在盈利和继续投资扩展之间犹豫不决。现在决定是否要开始实现盈利是非常关键的。但是如果过早地考虑盈利而停止进一步扩张,那么你可能错失一些机会。他说。

 

正是基于这个原因,非洲电子商务公司总是被建议,应当尽可能地获得新顾客,尽可能地开拓新的市场,这保证将来具有更大盈利能力的前提。

 

这意味着电商公司扩张的道路上难以停止,虽然消耗了大量金钱,但还是要咬着牙继续前进。

 

手机用户推动非洲电商市场发展

 

预计到2025年,电商产业为非洲GDP至少能够贡献5-6个百分点,与发达经济体比如瑞典、中国台湾以及英国的比例保持一致。

 

麦肯锡最近一份报告的预测更乐观:到2025年,电子商务在非洲主要市场零售总额中将会占据10%的比例,也就是3 000亿美元。而另一份预测则指出,在接下来的10年,非洲网络零售额会以每年40%的速度增长。其中,南非洲会是未来的关键市场,因为该区域的人口接近10亿。

 

西非的电商仅仅发挥了大约10%的潜力,酒店预定网站Hotels.ng的埃辛说道。现在就进入市场并且做好自己定位的那些公司将会在未来的5年抓住和分享所有这些增长机会,

 

非洲手机用户越来越多,大大推动非洲移动电子商务的发展。非洲网络零售平台Kaymu最近推出购物APP,以方便非洲广大的手机用户上网购物。

 

Kaymu总裁Elias Schulze透露,通过手机购物的非洲人不断增加,移动电商正迅猛增长。Kaymu推出的移动手机支付程序将能够让网购平台的支付体系更加完整,并实现即时买卖交易。

 

根据麦肯锡2013全球经济报道,非洲手机用户数量在2001年还不到2500万,而2012年则飙升到7.2亿。最近十年来,非洲手机用户的猛增让移动电商市场呈现爆炸式发展。非洲通过手机上网的人数甚至超越了台式电脑上网者。手机已经成为非洲最普及的上网设备。

(编译/雨果网 吴以辉) 

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