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Vietcombank专注于提供用于付款,汇款,余额查询……的产品和服务,用于开设帐户的应用程序或服务,将储蓄存入电子银行渠道。
越南电信的数字产品和服务为客户带来了许多实用工具:2016年3月,越南电信银行推出了越南电信数字实验室数字技术交易空间。根据Vietcombank的数字银行发展战略,Vietcombank Digital Lab处于构建现代分支模型(智能分支)的总体项目中。
多年来,就客户规模和交易规模而言,电子银行服务(电子银行)的业务业绩增长良好。2015-2018年期间,个人和机构客户的增长率分别达到39%/年和36%/年。
从交易规模看,个人和机构客户的交易数量平均每年增长86%,每年平均增长21%。个人和机构客户的电子商务交易价值规模分别平均增长77%/年和18%/年。Vietcombank电子商务约占交易量的49%,占市场交易额的12%。
关于数字银行发展的人力资源,最近,Vietcombank致力于通过许多积极的变化来革新人力资源管理,为在业务活动以及管理和行政管理方面取得成功做出了贡献。Vietcombank的规模,生产力和劳动质量在不断提高。
关于数字银行业务中的风险管理,数字银行活动的特点是基于在线技术系统,存在系统错误和技术犯罪带来的潜在风险,因此,Vietcombank始终会提出用户习惯,安全因素和风险控制。到顶部。具体而言:定期更新和定期评估产品和服务的风险,以主动建立和更新内部法规,严格的风险控制体系;与合作伙伴合作,标准化和加强风险管理,例如建立业务合作伙伴风险管理框架,开发监视和故障排除合作伙伴服务的过程。
基础设施,技术系统,越南电信银行已经发布了信息安全法规,并在整个网络上为应用层实施了解决方案,并发布了一些系统,以帮助确保信息技术系统的安全性,安全性和连续性。相信 按照国际标准规范信息技术基础设施,优化投资效率;改造和升级主数据中心和备用数据中心;在具有大多数应用程序系统的虚拟平台上装备和管理基础结构资源,从而节省投资成本并简化系统的操作和维护;完成集成轴的部署可以增强系统之间信息交换的集成和自动化。
关于运营模式,自2016年9月起,越南电信银行设立了一个专门部门,负责制定电子银行服务发展战略,政策管理,法规,产品,合作伙伴关系和管理。越南电信银行的整体电子银行业务绩效。Vietcombank推出了在线银行服务,这是数字银行的早期形式。Vietcombank的在线服务目前提供基本服务,例如余额查询,汇款,在线储蓄,而其他此类服务可以提供其他服务,例如在线贷款,在线贷款担保,在线卡开放。