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韩国电商蓝海暗藏哪些商机?快来看看专家是如何解读的!!(内附出海韩国电商成功经验分享!)|出海韩国电商岛群第34期

2020-02-07 22:48:27

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当大多数卖家把目光聚焦在东南亚、亚非拉等新兴市场时,韩国于2018年已悄然登上全球电商市场榜单第五的位置。据eMarketer数据显示,2018年韩国电商交易额达800亿美金,预计2019年韩国电商交易额将达1000亿美元。面对来势汹汹的韩国市场,速卖通先是联手韩版微信kakaoTalk,随后与韩国搜索引擎和门户网站Naver达成合作。同时,韩国多个主流电商平台Gmarket、Auction和11street等也相继入华招商。


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“亟待开采”的蓝海市场,中国产品在韩国“炙手可热”

 

据了解,拥有超过5000万人口的韩国,网民数量高达4735万,占韩国人口的92%,且88%的韩国人有智能手机。在韩国互联网用户中,绝大部分都有网上购物经历。有数据指出,韩国民众的网购比例高达72%,且其中有相当大一部分网购用户热衷于“海淘”。由于这些“海淘族”对中国产品情有独钟,中国已经成为韩国“海淘族”购物量较大的商品来源国之一。

 

在今年6月份,雨果网CCEE首登韩国即激起千层浪,更是吸引了乐天马特、连锁生活用品卖场DASIO、连锁便利店ministop以及各大流通产业的企业前来现场采购洽谈。深圳市添创思电子科技有限公司总经理吴锋也是参展企业其中一员。他回忆称:“当时前来问询的当地客商络绎不绝,韩国电商创业风气浓厚,尤其是中小型的卖家以及年轻群体对中国制造产品有强烈的需求。深究其因,韩国居民对生活品质要求较高,而中国物美价廉的产品优势恰好契合当地消费者采购欲望,在韩国电商市场上有更大且更灵活的溢价空间。”

 

据悉,当前韩国女性人口超2500万以上,爱美女性也正是跨境网购消费的“主力军”。吴锋告诉雨果网:“韩国居民热衷于追逐时尚,因此当地消费者对具有流行元素的产品格外感兴趣。除了备受女性群体青睐的服装、美妆、饰品类以外,随着中国‘质’造的不断加强,韩国消费者还会对新兴科技类、健康类,以及生活日用品类产生浓厚的兴趣。”

 

除此之外,他还分析道,如今,韩国一个人生活的居住方式越来越明显,这类人群十分注重对房子的装修,由此对中国卖家而言,部分室内装饰、摆件类的产品在该市场潜力巨大。“中国卖家应当抓住韩国消费者极其追求产品品质这一特征,在选品上格外留心挑选高性价比且高质量的商品。”他说道。

 

截止目前,韩国电商平台包括11Street、Gmarket、Auction Co、UNI808、Coupang、Cafe24等,均借助雨果网会员中心全球开店专区入华招商,已有部分中国品牌在韩国当地打响知名度,甚至成为平台自营的专属供应商。

 

韩国电商市场蓬勃发展的背后推动因素

 

中国卖家要想啃下这块千亿“大蛋糕”,首先需要先“解剖”它。吴锋从当地支付方式,到配套物流,再到信息通讯基础进行逐一解析。

 

1、支付方式

 

相关数据显示,韩国有超过1亿张银行卡,平均每个家庭有4张,银行转账和电子钱包转账十分常见。随着韩国移动电商的增长,部分企业开始推出移动支付服务,使消费者网络购物更加便捷,其中包括有Naver的Naver Pay、社交软件公司KakaoTalk的KaKao Pay,以及乐天的L.Pay等。安全快捷的支付方式加速了韩国电商产业的发展。


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2、配套物流

 

韩国人口集中,面积小,且配送速度快。据KOTRA数据指出,韩国物流快递相关企业已超20万家,拥有完善的物流基础设施、准确的物流追踪和较高的时效性。韩国物流快递市场主要由大韩通运、现代物流和邮政快递等企业占据,这些大型物流企业很多是韩国各大集团旗下的物流公司。规范快捷的物流服务使电商产业的迅猛发展成为可能。

 

3、信息通讯基础设施

 

韩国宽带互联网建设和应用在全球市场具有较大优势,而其中宽带网速、大型数据中心、智慧城市服务和硬件终端创新尤为突出。据悉,韩国国内的数据中心设施数量超过100处,同时,亚马逊也将其大型数据中心拓展至韩国,成为亚太地区第五个亚马逊数据中心。

 

布局新市场更需“因地制宜”

 

韩国电商市场这块“肥肉”让众多中国卖家垂涎已久,但要想啃下它绝非易事。比如受该国的语言习惯、信仰特性、文化风俗、政策限制,甚至城市建设与欧洲等市场都大有不同,中国卖家冒然闯入往往遭遇“水土不服”的问题。因此企业在布局时,需提前了解当地市场的特点,实现本土化运营。

 

“当前大多数中国卖家习惯了欧美市场运营、选品方式,但倘若将欧美市场经营模式照搬韩国电商市场使用效果则不尽如人意。”他认为,卖家要想做好韩国电商市场,“因地制宜”的选品方式不可或缺。“韩国市场受娱乐文化影响较大,因此当地消费观有很强烈的个性化因素,做好必要的当地人文调查,从而配合产品开发会有意想不到的商机。”

 

对于同样想要进军韩国电商市场的新手卖家,吴峰给出了他的“成功秘笈”:

 

1、紧扣当地实际需求。花时间和精力钻研当地消费者需求,不能直接照搬欧美站点选品思路。

 

2、严控生产成本。韩国消费者偏好高性价比产品,所以在保证产品品质的前提下,生产环节上可以尽量节省成本。

 

3、把握品牌的黄金推广时机。韩国电商市场竞争相对不激烈,中国卖家可以从前期开始就充分利用广告营销工具、网红营销等,加大推广投入进行高性价比的站内、站外引流。

 

4、建立完善的售后服务体系。受气候、生活习惯、消费习惯等综合影响下,韩国消费者会面临诸多售后问题,因此从运营初期卖家就需要配备专门的售后客服,完善售后服务体系,并做好必要的语言沟通。

 

本文转自微信公众号“跨境电商雨果网”,如有侵权请及时联系蓝船官方立即删除。


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