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法国电商行业蓬勃发展!法国每小时成交超过18万笔交易!|出海法国电商岛群第6期

2019-12-19 18:53:26

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在法国,在线商务在2019年第一季度增长了11.9%。在今年的前三个月中,总计在互联网上花费了近250亿欧元。未来几年应该会持续增长。

 

在今年的前三个月中,法国在互联网上的支出接近250亿欧元。 

 

Vinted上购买二手衣服,然后在Oui.SNCF购买火车票,在Booking.com上预订度假屋,最后准备在E.Leclerc开车道上购物。在线商务或电子商务确实扎根于法国人的习惯。根据Fevad(电子商务和远程销售联合会)的最新数据,它从未如此出色:2019年第一季度,在线商务保持了+11的增长,较2018年第一季度增长9%。其营业额现在为250亿欧元。这代表通过在线商务网站进行的4.07亿笔交易,即每小时超过18万笔交易。

 

市场增长的原因有几个:新的网络购买者的数量在一年内增长了4%,即增加了1,358,000个消费者。根据Médiamétrie晴雨表的数据,在2018年第四季度,法国拥有3880万在线消费者。

 

市场也在增长,因为在线购物者越来越频繁地购物:本季度他们平均每人平均进行12.7次在线购物,而2018年第一季度为10.7,即一年中平均增加两次购物。但是,每次购买的平均购物篮下降了6%;现在是61欧元。“对我们来说,这不是一个坏指标”,Fevad的总代表马克·洛里维耶(Marc Lolivier)保证。“相反,这反映了电子商务的琐碎化,如今它已成为我们日常生活中越来越多的一部分,而以前,这些购买主要是为旅游等大型投资而进行的”。

 

后果:领先的产品销售站点(除了Amazon,Cdiscount或Fnac等市场)的营业额在一年内增长了6.5%。如果我们专注于向其他公司(B到B)销售产品的站点,则销售额将更高,本季度该公司的增长率为+ 13.9%。该部门主任Jamila Yahia Messaoud强调,只有在线旅游业在年初似乎增长速度较慢,仅增长5%,“但这可以解释为该领域的在线销售已经非常重要”来自Médiamétrie的消费者见解。成功呼唤新的参与者:仅在2019年第一季度,Fevad记录的活跃商人站点数量在一年中就增加了15.6%。

智能手机的兴起

根据2019年第一季度法国访问量最大的电子商务网站和应用程序的前15名,Médiamétrie的研究显示前三名的成就列表没有变化:亚马逊以29,701,000名平均独立访问者的身份领先Cdiscount每月(以及每天4,966,000个)的访问量远远落后于每月20,157,000个访问者,而Fnac.com最终以每月14,470,000个Internet用户的排名完成排名。

 

但是,在其余排名中,一些移动应用程序在在线业务中的表现越来越好。希望,已经存在于去年,排在第十位,Airbnb返回到第14位,最后最新的流行应用Vinted进入了第12位,而且从长远来看似乎很有优势在电子商务领域。此外,当我们查看其他网站的屏幕分布时,我们注意到65.9%的Veepee(以前是私人销售)的访问者通过智能手机到达那里。Groupon市场也是如此,主要通过移动平台进行咨询(66%)。

 

这证实了智能手机销售大幅增长的总体趋势,即在2019年第一季度增长了22%。因此,移动电话占在线商务网站营业额的35%以上(即+4点)一年以上)。Fevad估计,“以这种速度,到2021年,移动订单可能会超过计算机购买量”。马克·奥利维耶(Marc Lolivier)坚持认为:“再一次,从电子商务的角度来看,这种观察似乎非常有希望,因为这意味着在线购买越来越快,这极大地促进了向购买的过渡。这是一种世代相传的现象,即年轻一代通过智能手机购买最多的东西,这意味着对在线购物的信心增加了。” Jamila Yahia Messaoud想添加:“另一方面,我们不能通过日常购买来总结通过手机进行的购买。越来越多的人直接在智能手机上购买火车或飞机票”。

Commerce en ligne: plus de 180.000 transactions toutes les heures en France

En France, le commerce en ligne a progressé de 11,9% au premier trimestre 2019. Au total, près de 25 milliards d’euros ont été dépensés sur internet sur les trois premiers mois de l’année. Une croissance qui devrait continuer dans les années à venir.

Sur les trois premiers mois de l’année, presque 25 milliards d’euros ont été dépensés sur internet en France. 

Acheter un vêtement d’occasion sur Vinted, puis son billet de train sur Oui.SNCF, réserver une maison de vacances sur Booking.com pour enfin préparer ses courses sur le drive E.Leclerc. Le commerce en ligne ou e-commerce s’est véritablement ancré dans les habitudes des Français. Il n’a jamais été autant en pleine forme, si l’on en croit les dernières données de la Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance): au premier trimestre 2019, le commerce en ligne a maintenu sa croissance à +11,9% comparé au premier trimestre 2018. Son chiffre d’affaires est désormais de 25 milliards d’euros. Ce qui représente 407 millions de transactions via les sites de commerce en ligne, à savoir plus de 180.000 transactions chaque heure.

Le marché croît pour plusieurs raisons: le nombre de nouveaux cyberacheteurs a augmenté de 4% en un an, soit 1.358.000 consommateurs supplémentaires. Au quatrième trimestre 2018, la France comptait 38,8 millions de consommateurs en ligne, d’après le baromètre de Médiamétrie.

Le marché augmente également car les cyberacheteurs achètent de plus en plus fréquemment: ils ont chacun effectué en moyenne 12,7 achats en ligne ce trimestre, contre 10,7 achats pour le premier trimestre 2018, soit deux achats supplémentaires en moyenne en un an. Toutefois, le panier moyen par achat a baissé de 6%; il est désormais de 61 euros. «Pour nous, il ne s’agit pas d’un mauvais indicateur», tient à rassurer Marc Lolivier, le délégué général de la Fevad. «Au contraire, cela traduit une banalisation du e-commerce qui entre désormais de plus en plus dans notre quotidien alors qu’auparavant ces achats étaient effectués en majorité pour de gros investissements comme les voyages».

Conséquence: le chiffre d’affaires des sites leaders de ventes de produits (en dehors des marketplace comme Amazon, Cdiscount ou la Fnac), est en hausse de 6,5% sur un an. Les ventes sont encore plus en progression si l’on se concentre sur les sites vendant des produits aux autres entreprises (B to B), dont la croissance est de +13,9% ce trimestre. Seul le tourisme en ligne semble croître plus doucement en ce début d’année avec seulement +5%, «mais cela s’explique par l’ancrage déjà important des ventes en ligne dans ce secteur», souligne Jamila Yahia Messaoud, directrice du département consumer insights de Médiamétrie. Et le succès appelle de nouveaux acteurs: rien que sur ce premier trimestre 2019, la Fevad enregistre une hausse du nombre de sites marchands actifs de +15,6% sur un an.

Montée en puissance des smartphones

D’après le top 15 des sites et application «e-commerce» les plus visités en France au premier trimestre 2019, l’étude Médiamétrie relève un palmarès inchangé pour les trois premières places: Amazon trône en tête avec 29.701.000 visiteurs uniques moyens par mois (et 4.966.000 par jour), Cdiscount s’affiche loin derrière avec 20.157.000 visiteurs mensuels et enfin la Fnac.com complète le classement avec 14.470.000 internautes par mois.

Toutefois, dans la suite du classement, plusieurs applications mobiles tirent de plus en plus leur épingle du jeu du commerce en ligne. Wish, déjà présent l’an dernier, occupe la dixième place, Airbnb fait son retour à la 14ème place et enfin la dernière application en vogue Vinted fait une entrée remarquée à la 12ème place, et semble bien placée pour s’imposer à long terme dans le paysage du e-commerce. De plus, lorsqu’on observe la répartition par écran des autres sites, on remarque que 65,9% des visiteurs de Veepee, anciennement Vente-privée y vont via leur smartphone. Même constat pour le marketplace Groupon principalement consulté sur mobile (66%).

Cela vient confirmer la tendance générale de la hausse très importante des ventes sur smartphones, de +22% sur le premier trimestre 2019. Le mobile pèse ainsi plus de 35% du chiffre d’affaires des sites de commerce en ligne (soit +4 points sur un an). La Fevad estime qu’à «ce rythme, les commandes sur mobiles pourraient dépasser les achats sur ordinateur dès 2021». «Une fois de plus, ce constat paraît extrêmement prometteur en matière de e-commerce, insiste Marc Lolivier, parce que cela signifie que les achats en ligne sont de plus en plus rapides, cela facilite grandement le passage à l’achat. Il s’agit d’un phénomène générationnel, à savoir que ce sont les jeunes générations qui achètent le plus via leurs smartphones, ce qui traduit une hausse de la confiance dans les achats en ligne». Jamila Yahia Messaoud tient à rajouter: «on ne peut pas en revanche résumer les achats via mobiles par les achats du quotidien. De plus en plus de monde achète ses billets de train ou d’avion directement sur son smartphone».


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