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“对我而言,现金在某种程度上仍然非常方便,”越南手机钱包开发商Ononpay的创始人Syphong Bui在表示。也许有人希望通过网络进行付款来实现令人惊讶。
Bui表示,不仅现金安全,因为它是一种有形资产,始终牢牢掌握,使用起来也很方便,因为它在几乎所有地方的交易点都被普遍接受。然而,他认为现在越南推动移动钱包非常重要。
他看到的根本问题是获得正规银行系统的机会不平等,这可以带来福利贷款和更高的便利性,例如能够在不离开房子的情况下在线支付费用。根据世界银行2017年的数据,只有31%的越南人拥有一个交易账户,这个国家的9000万人中有69%的人严重缺乏银行服务。当地媒体VN Express International最近引用了一位经济学家的话说,大多数银行都位于城市,而不是农村地区。
世界银行发现了一些阻碍越南人“获取和使用正规金融服务”的障碍。 620万成年人发现金融服务无法进入,220万成年人表示这些服务使用起来过于昂贵,230万成年人受到申请所需文件的限制,110万成年人不信任金融业。
对于那些不得不通勤支付公用事业费用,或者需要更简单,更快捷的方式申请小额贷款的人来说,移动钱包可以作为替代方案。
Ononpay于2015年4月正式成立。Bui将他在法国智能手机制造商HTC工作的经验与他在越南新兴的智能手机市场中帮助银行进行数字化转型项目的经验相结合。作为行业的早期推动者之一,他面临着让人们 - 包括消费者和商家 - 信任服务的挑战,尽管与银行不同,它在全国各地都没有分支机构,甚至没有在邻近省份开展业务。
为了解决这个问题,Ononpay动员了妈妈和流行商店老板为他们充当“分支机构”。当消费者需要充值他们的移动支付账户时,他们会给店主相同的现金金额。 Bui说,Ononpay有大约3,000个这样的交易点。除了这些流行商店,消费者还可以通过将他们的银行帐户链接到应用程序来在线充值他们的移动钱包,但只有3%的人使用Ononpay这样做,因为大多数人没有银行账户。
该公司以多种方式产生收入,包括从服务提供商处收取的1%交易费,以及将用户与贷款等金融机构提供的其他服务联系起来的费用。
他补充说,Ononpay将为那些与平台进行大量交易的人提供金融服务。 “您根本不需要将帐户带到任何银行[向他们展示您的信用记录]。最有可能在农村地区,没有银行,“他说。
虽然Bui坚持认为Ononpay是越南唯一一家真正针对三线和农村地区无银行账户人口的公司,但另一项为这一人群服务的服务是ViettelPay,这是同名电信公司的电子钱包部门。根据越南之声,ViettelPay是一项新推出的服务,在四个月的运营中已经达到200万用户,并且“逐渐”服务于“农村和山区”。
根据亚洲银行家的说法,越南的其他移动钱包包括针对河内和胡志明市的Momo; VNG开发的ZaloPay计划“在越南主要城市的每笔交易中取代现金”;和Moca的GrabPay,一个寻求在越南推动移动支付的解决方案。
最近,总部位于新加坡的O2O巨头Grab宣布将与Mastercard合作推出一张实体和虚拟预付卡,在2019年上半年瞄准新加坡和菲律宾等市场。这是Grab针对无银行账户的众多举措之一。虽然该公司没有说越南将成为这张卡的主要市场,但该国仍然是大量没有银行账户的人口。 Bui并不完全相信基于卡片的系统会对三线和农村社区的人们的生活产生重大影响。
“你认为他们会改变什么?我不会对他们说坏话,但万事达卡已经存在了几十年,“他说。 “你认为[万事达卡]未能与银行合作,他们将成功获得Grab吗?因为基本上,银行拥有的人口是一线,二线城市。 Grab也有完全相同的人口。“
他评论说“这是一个很好的举措”,然而,执行会将它分开。最终,Ononpay也可能会提供实体卡,即使它的目的是通过其应用程序将人们带到网上。 “这可能是我们的最终目标之一,”他说。
他说,在一些情况下,用户可能会从基于卡的支付中受益。例如,速度至关重要,如在公共汽车上或在美食广场快餐。他还表示,这类交易需要“低风险”,这意味着消费者可能会将这张卡用于小额交易,定期补充卡片,以确保有足够的资金,而不是一次性支付一笔款项。虽然Bui和他的团队正在与提供这种基于卡的解决方案的“少数韩国合作伙伴”进行谈判,但他不确定他们是否会在不久的将来使用该技术。
尽管乐观情绪很容易让人感到沮丧,但现在看来还有更多工作要做。 “市场仍将比今天增长一点,比今年快,但我们还处于早期阶段,”他说,预测一年后的情况会如何。
然而,他确信,由于管理支付业务的困难,电子钱包公司会有放弃的趋势,“除非你能够很快地在你付款之上的增值服务上赚钱,并且一条长长的跑道“。他总结道,“如果没有,投资将很快耗尽。”
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