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据联合创始人称,由于专注于数字扫盲和金融包容性,印度尼西亚领先的电子商务市场Bukalapak正在首都雅加达以外迅速发展。
与亚洲其他地区相比,印度尼西亚的电子商务“刚刚起步”并占据零售市场总量的不到4%,联合创始人兼总裁Fajrin Rasyid在最近的新加坡FUTR亚洲峰会上表示。
一个原因是到目前为止很少有人在网上购买,但Rasyid正在通过金融包容和发展印度尼西亚的微观经济来寻找创新方法来改变这种状况。(有关更多内容,请阅读WARC的报告:电子商务播放器Bukalapak如何连接印度尼西亚的线下消费者。)
例如,公司可以根据他们的销售历史(“我们确切知道每个商家正在做多少”)在平台上为商家预先批准贷款。同样,通过消费者融资,购买交易历史可用于预先批准用户贷款。
最近的一项创新是作为一种新的“O2O2O”模式,进军微观经济和无处不在的小型家庭便利店。这使得Bukalapak与30万家此类商店合作,推进其业务的线下部分,占其收入的20%。
通过Mitra Bukalapak计划,该公司通过合作伙伴应用程序的需求主导订购帮助warungs找到新的利润来源。
非数字化的客户可以从warung获得数字服务,包括账单支付和下订单电话信用卡或实物商品;客户以现金支付warung,warung收到促销订单的佣金。
“商店所有者基本上是他们现有社区的代理人,”Raysid解释道。 “许多客户并不精通网络,但对于店主来说,就像CRM里面的CRM一样。”
另一个好处是提高了分销效率。 Warungs能够以更直接的方式补充库存并在同一天收到订单- 精益分销系统使warung订单增加了三倍。
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