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在日本启动B2C跨境电子商务的3个关键步骤

2018-11-06 20:28:35

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王烨彤


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在进入任何市场时,有一些步骤可以确保您获得成功,特别是在日本推出跨境电子商务时。由于网上购物发展如此之快,即使是小公司也能够在过去几十年中在以前无法触及的市场中合理地出口他们的产品。首先,我们必须考虑制定最佳步骤,将适当的管道提升到适合您产品的客户。

如果遇到困难,以前未开发的市场或意外的文化差异,与您所在目标区域的合作伙伴合作将成为您业务的首要任务。至于弥补差距,以避免未来的错误,我将说明日本市场的基本道路。

你会在这篇文章中找到什么?

·        1.确定具体目标及其问题

·        2.了解日本的文化差异,社会趋势和代沟

·        3.使用在线到离线与离线到B2B电子商务中的在线渠道

1.确定具体目标及其问题

各种各样的人在日本度过了他们的生活,他们之间有很大的差异。当您考虑客户的需求时,您不可避免地会确定哪些目标将成为您的买家。如果您想将您的时尚品牌卖给日本人,您应该问问自己哪些功能可以解决他们的问题或者回应他们想要的东西。

例如,路易威登是商界女性中非常受欢迎的品牌,约有30岁以下的人,他们正在寻找功能性,高品质和智能商务装。

30岁以上的人有自己的时尚风格。特别是在城市地区生活富裕的单身商业女性,往往会购买高档和奢侈品牌。他们经常参加由富人占据的摩天大楼举办的工作活动和社交聚会,在商人甚至名人的陪同下,为这些类型的活动寻找生动的衣服。因此,在推出B2C跨境电子商务时,请注意未来客户正在寻找的商品类型。

PERSONA之上,反映了标准生活,收入率,当地居住地和婚姻状况。构建这些类型的角色将帮助您在启动跨境电子商务时了解您的目标市场,无论是B2C还是B2B

2.了解日本的文化差异,社会趋势和代沟

需要检查和比较最重要的文化和客户背景,以便将产品推向市场。在我珍贵的文章中,我提到大都会地区的万圣节要大得多,主要是东京,六本木和涩谷,那里有大量年轻人,这是跨境活动的绝佳机会。是的,由于通过FacebookInstagram社交分享图片和视频,它正在成为一个巨大的趋势。

这种以消费者为基础的共享文化很好地渗透了当前这一代20多岁的年轻人,而老年人则倾向于不同意这种技术领先现象。展望日本年度活动,圣诞节,情人节,万圣节,趋势开始转向消费主义,特别是从海外进口,由广告代理商或电视节目推动刺激购买。

仅仅从本质上审视这些趋势还不够,重要的是要关注和理解宏观社会趋势,代理商将推出什么样的活动,以及人们与朋友和/或名人一起追随的重要性。

3.使用在线到离线与离线到B2B电子商务中的在线渠道

Omnichannel也是日本的流行词,有利于网上商店和砖头和迫击炮。如果您的人口统计目标可以被描述为老式的,那么仅仅为了铺平在线策略而不是离线策略是不够的。实体杂志表示,即使购买的总问题正在减少,杂志非常也会在2014年至2015年期间增加销售问题。这是所有以家庭为中心的已婚女性的首选杂志。

在这种情况下,您的品牌应该确定目标以及要实施的离线渠道。激励离线渠道的在线商店访问。例如,Instagram对于20多岁到30岁出头的年轻女性来说是必不可少的,但是对于年龄大于此的人来说,忘了它。

无论年龄大小,人们通常都会使用GooglePinterestZozotown(日本在线时尚巨头)进行研究。此外,廉价的价格并不是这几代人的好指标,因为他们有兴趣用他们购买的产品进行自我识别而不是省钱。在日本推出B2C电子商务时,您的营销策略应该已成为您思考的一部分。

这三点是在日本市场内个性化目标的基本规范。人们越来越多地转向在线研究,甚至在线支付也越来越受欢迎。我们的互联网渠道是通过PC而不是移动,这意味着动员正在进行但尚未完成。在这种情况下,最好将您的频道分解为更适合您策略的本地化。


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